Est-ce que tu as fait la configuration (firmware) toi même ou c'est livré prêt à fonctionner ?
Parce que si c'est censé être clef en mains, tu peux aller gueuler chez geeetech...
Pistes à explorer :
1) mesurer le diamètre précis du filament pour voir si ça correspond a la config. "filament_diameter = 1.7" dans slic3r. Si le filament est plus fin c'est normal qu'il manque du plastique.
2) calibrer ton extrudeur : procédure qui vérifie qu'il mange bien 10cm de filament quand tu lui demande, et éventuellement corrections apportées aux réglages dans le firmware.
3) calibrer ton axe Z : si ça monte trop à chaque couche ça à le mème effet que de ne pas envoyer assez de plastique.
Most of my technical comments should be correct, but is THIS one ?
Anyway, as a rule of thumb, always double check what people write.